Selamat datang di Mitra Store. Layanan ini dijalankan oleh Mitra Nusantara Indonesia (MNI) yang berkolaborasi dengan ABPE Works (abpeworks.com) sebagai penyedia teknologi dan pengembangan sistem. Dengan mengakses atau menggunakan layanan Mitra Store, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Jika pengguna tidak setuju dengan sebagian atau seluruh isi, pengguna dipersilakan menghentikan penggunaan layanan.
1. Definisi
Mitra Store adalah platform digital di https://mitrastore.id/ yang menyediakan pembelian voucher, top up game, pulsa, dan produk digital lainnya. Pengguna adalah setiap orang yang mengakses, melakukan transaksi, atau memanfaatkan fitur di Mitra Store. Layanan mencakup seluruh konten, fitur, gambar, tulisan, dan transaksi yang terdapat pada Mitra Store.
2. Penggunaan Layanan
Pengguna wajib memberikan data yang benar saat melakukan transaksi, termasuk ID game, nomor tujuan, atau informasi lain yang diperlukan. Kesalahan input yang dilakukan pengguna sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna. Mitra Store berhak melakukan tindakan yang dianggap perlu jika ditemukan pelanggaran, termasuk pembatalan transaksi, penangguhan akun, atau penghapusan akun.
3. Transaksi
Mitra Store menyediakan pembelian voucher, top up game, pulsa, dan layanan digital lainnya. Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia seperti e-wallet, QRIS, transfer bank, dan virtual account. Jika terjadi kendala pembayaran atau transaksi, pengguna dapat menghubungi layanan bantuan Mitra Store.
4. Promo
Mitra Store dapat menyelenggarakan promo sesuai kebijakan internal. Setiap promo memiliki syarat khusus dan dapat berubah sewaktu-waktu. Mitra Store berhak membatalkan promo, menahan dana, atau menutup akun jika ditemukan indikasi penyalahgunaan promo, duplikasi akun, atau tindakan curang lainnya.
5. Pembatasan Tanggung Jawab
Mitra Store tidak menjamin bahwa layanan akan selalu berjalan tanpa gangguan, bebas error, atau selalu tepat waktu. Mitra Store tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kesalahan input pengguna atau gangguan dari pihak ketiga seperti penyedia pembayaran, server game, atau sistem operator. Pengguna setuju membebaskan Mitra Store dari tuntutan terkait kesalahan teknis, gangguan jaringan, atau kendala dari mitra penyedia layanan.
6. Kerja Sama Pihak Ketiga
Mitra Store bekerja sama dengan penyedia payment gateway, distributor voucher, penyedia API game, dan mitra lain yang diperlukan untuk menjalankan layanan. Setiap pihak ketiga wajib menjaga kerahasiaan data pengguna sesuai kebijakan privasi.
7. Force Majeure
Mitra Store dibebaskan dari tanggung jawab jika layanan terhambat akibat kejadian di luar kendali, termasuk bencana alam, gangguan jaringan, perang, kerusuhan, pemadaman listrik, atau serangan siber.
8. Perubahan Ketentuan
Mitra Store dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan ditampilkan di halaman ini dan berlaku sejak dipublikasikan. Pengguna dianjurkan memeriksa halaman ini secara berkala.
9. Persetujuan Pengguna
Dengan menggunakan layanan Mitra Store di https://mitrastore.id/ pengguna menyatakan telah memahami dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini serta tunduk pada hukum yang berlaku di Indonesia.
